Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 22.09.2026
Bu politika, https://alacakpusulasi.com adresindeki web sitesi ve Alacak Pusulası uygulaması kullanıldığında hangi verilerin işlendiğini açıklar. Veri sorumlusu sıfatıyla Burak Uluç Gökçeli hareket eder; kişisel verilerinizin işlenmesinden bu kişi sorumludur. Ödemelere ilişkin veriler ise siparişlerimizin kanuni satıcısı (Merchant of Record) olan Paddle.com tarafından işlenir.
Toplanan veriler
- Hesap verileri: ad soyad, e-posta adresi, şirket bilgisi ve kullanıcı rolü.
- Uygulama verileri: kullanıcıların sisteme girdiği cari, fatura, tahsilat ve sipariş kayıtları.
- Teknik veriler: oturum bilgisi, IP adresi, tarayıcı türü ve hata kayıtları.
- Kullanım verileri: sayfa görüntüleme ve özellik kullanım istatistikleri.
- Destek verileri: demo talepleri ve destek yazışmalarında paylaştığınız bilgiler.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Hizmetin sunulması, kullanıcı hesaplarının yönetilmesi ve yetkilendirme (sözleşmenin ifası).
- Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve hata giderme (meşru menfaat).
- Talep edilen destek ve demo süreçlerinin yürütülmesi (sözleşmenin ifası / meşru menfaat).
- Hizmetin geliştirilmesi için toplulaştırılmış kullanım analizi (meşru menfaat).
- Pazarlama iletişimi — yalnızca açık rızanız ile (açık rıza).
Verilerin aktarıldığı taraflar
- Hizmet sağlayıcılar: barındırma, veritabanı, e-posta gönderimi ve analitik hizmeti alınan tedarikçiler.
- Paddle.com Marketplaces Ltd: siparişlerin satışı, abonelik yönetimi, ödemeler, vergi uyumu ve faturalama amacıyla kanuni satıcı (Merchant of Record) olarak.
- Profesyonel danışmanlar (hukuk, muhasebe) ve hukuki talep hâlinde yetkili kamu kurumları.
Uluslararası aktarım
Veriler Türkiye dışındaki sunucularda barındırılabilir; bu durumda taraflar arası sözleşmeler ve standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvenlik tedbirleri uygulanır.
Çerezler ve üçüncü taraflar
Sitede oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanılır. Web sitesinin herkese açık bölümlerinde Google tarafından sağlanan reklam hizmetleri kullanılabilir; bu durumda Google ve iş ortakları, ilgi alanına dayalı reklam göstermek amacıyla çerez kullanabilir. Kullanıcılar Google reklam ayarları üzerinden kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakabilir. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakınız.
Veri saklama
Uygulama verileri, müşteri aboneliği devam ettiği sürece saklanır. Abonelik sona erdiğinde veriler, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla talep üzerine silinir veya anonimleştirilir.
Veri güvenliği
Veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir; veritabanı düzeyinde satır bazlı erişim kuralları ve rol tabanlı yetkilendirme uygulanır. Her müşterinin verisi kendi hesabı ile sınırlıdır.
Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@alacakpusulasi.com adresine iletebilirsiniz.